前言

Beats耳機以其潮流的設計、強勁的低音和與Apple生態系統的無縫整合，深受全球音樂愛好者的喜愛。然而，在享受沉浸式音樂體驗之餘，許多人心中都有一個共同的疑問：「Beats耳機可以講電話嗎？效果如何？」答案是肯定的，所有現代Beats無線耳機都配備了麥克風和通話功能。但問題的關鍵在於「通話品質」。本文將深入剖析Beats耳機的官方通話功能、彙整廣大網友的真實使用體驗，並提供可能的改善方法，幫助您在入手前做出最全面的判斷。

Beats耳機的官方通話功能：不只是聽音樂

從技術層面來看，Beats耳機完全具備接聽和撥打電話的能力。無論是頭戴式的Studio Pro，還是入耳式的Fit Pro或Studio Buds +，都內建了麥克風和便捷的實體控制按鈕，讓您無需拿起手機即可管理通話。

各型號通話操作方式總覽

不同型號的Beats耳機在操作上大同小異，主要透過多功能按鈕（通常是「b」標誌按鈕）來控制。以下整理了幾款熱門型號的通話操作方式：

功能

Beats Studio Pro

Beats Fit Pro / Studio Buds +

Beats Flex (RemoteTalk 線控)

接聽/掛斷電話

按一下左耳罩的「b」按鈕

按一下任一耳機的「b」按鈕

按一下中央按鈕

拒絕來電

按兩下左耳罩的「b」按鈕

按住任一耳機的「b」按鈕

按住中央按鈕約一秒

麥克風靜音/取消靜音

通話中按一下左耳罩的「b」按鈕

通話中按一下任一耳機的「b」按鈕

–

切換通話

按一下左耳罩的「b」按鈕

按一下任一耳機的「b」按鈕

按一下中央按鈕

啟用語音助理

按住左耳罩的「b」按鈕

按住任一耳機的「b」按鈕

按住中央按鈕直到聽見提示音

特殊功能：為通話優化的音效設定

值得一提的是，Beats Studio Pro在透過USB-C線連接到相容裝置時，提供了三種等化器（EQ）最佳化的音效設定檔，其中之一便是專為通話設計的「通話」模式。此模式會最佳化語音的頻率，讓對話聲音更清晰，這表明Beats在特定條件下確實考慮到了通話體驗的優化。

現實的殘酷：為何網友普遍抱怨Beats通話品質？

儘管官方功能齊全，但在各大論壇（如Reddit）上，關於Beats耳機通話品質的抱怨卻屢見不鮮。許多使用者反應，雖然他們能清楚聽到對方的聲音，但對方卻很難聽清他們在說什麼。

常見的通話問題反饋

綜合網友的經驗，最常見的問題包括：

聲音悶住：對方聽到的聲音像是「隔著枕頭在講話」或「悶在罐子裡」。

背景噪音過大：在戶外或稍有嘈雜的環境中，麥克風似乎會將環境音放大，導致人聲被淹沒。

收音不穩定：聲音時斷時續，需要使用者特意提高音量甚至拿下耳機靠近嘴邊說話。

跨型號問題：這個問題並非特定型號的專利，從Beats Studio Buds +、Solo Pro到舊款的Studio 3，都有類似的災情傳出。

官方宣傳 vs. 使用者體驗的落差

這種體驗與官方的宣傳形成了鮮明對比。例如，Beats Studio Buds + 強調其配備了「3倍大的麥克風」和「升級版語音鎖定麥克風」，旨在提供清晰的通話品質。然而，許多消費者的實際感受卻並非如此。這可能源於麥克風的物理位置、降噪演算法在處理人聲和背景噪音之間的平衡，以及不同裝置（手機、電腦）之間的藍牙協定兼容性問題。

有解嗎？提升Beats耳機通話品質的可能方法

如果您已經是Beats用戶，或依然對其設計愛不釋手，這裡有一些網友們分享的、或許能改善通話品質的技巧，但成功率因人而異。

調整降噪模式 (ANC)

有使用者發現，在通話時關閉「主動降噪」（ANC）和「通透模式」，切換到「關閉」模式，通話品質會有所改善。推測原因可能是降噪演算法在試圖消除背景噪音時，錯誤地將部分人聲頻率也抑制了。不過，這樣做的代價就是您會聽到更多的環境噪音。

檢查麥克風設定（iOS限定）

對於iPhone使用者，可以嘗試進入藍牙設定中，找到您的Beats耳機，查看是否有「麥克風」選項，並將其設定為固定在「總是左耳」或「總是右耳」。這個方法的目的是強制耳機使用單側的麥克風收音，避免雙側麥克風切換時可能產生的問題。但請注意，此選項在AirPods上較為常見，部分Beats型號可能沒有這個設定。

使用有線連接

這是最可靠但也是最不方便的方法。

USB-C連接：對於Beats Studio Pro用戶，使用 USB-C 線連接裝置並切換至「通話」模式，可以獲得最清晰的通話效果。

3.5mm音源線：對於有3.5mm插孔的型號，使用帶有線控麥克風的音源線，可以完全繞過耳機本身的麥克風系統，直接使用線控麥克風，通話品質通常會穩定許多。

Beats耳機通話品質總結：哪些人適合？哪些人該三思？

綜合來看，Beats耳機的通話功能更像是附加價值，而非核心賣點。

適合的族群：如果您主要將耳機用於聽音樂、運動，看重時尚設計和Apple生態鏈的便利性，且通話需求僅限於安靜環境下的短暫交談，那麼Beats耳機依然是個不錯的選擇。

應該三思的族群：如果您是商務人士，需要頻繁進行重要的電話會議；或者您是通勤族，常需要在嘈雜的戶外環境中通話，那麼Beats耳機的麥克風表現可能會讓您和您的通話對象感到困擾。在這種情況下，市面上其他以通話品質著稱的品牌，如Sony WH-1000XM系列或Apple自家的AirPods Pro，可能是更穩妥的選擇。

常見問題

Q1: 所有Beats耳機都可以講電話嗎？

A1: 是的，目前市面上所有Beats無線藍牙耳機，包括頭戴式和入耳式，都內建麥克風，支援完整的通話功能。

Q2: 為什麼用Beats講電話，對方都說聽不清楚？

A2: 根據大量使用者回饋，這可能是多種因素造成的，包括麥克風的物理設計與位置、主動降噪演算法可能對人聲造成幹擾，以及在複雜環境中對背景噪音的過濾能力不足。

Q3: 有沒有哪款Beats耳機的通話品質比較好？

A3: 官方宣稱較新的型號如Beats Studio Buds + 和 Solo Buds 在麥克風技術上有所提升。然而，使用者評價依舊呈現兩極。若追求最穩定的通話品質，使用Beats Studio Pro並透過USB-C線連接，是目前最受認可的方式。

Q4: 如果我很在意通話品質，有其他推薦的耳機品牌嗎？

A4: 如果清晰的通話是您的首要考量，許多使用者和評測都推薦Apple AirPods Pro系列、Bose QuietComfort系列以及Sony WH-1000XM（頭戴式）或WF-1000XM（入耳式）系列，這些型號在麥克風降噪和人聲拾取方面通常有更出色的表現。

總結

總而言之，「Beats耳機可以講電話嗎？」這個問題的答案是肯定的，但若將問題延伸為「Beats耳機適合講電話嗎？」答案就變得複雜。它們在功能上支援通話，但在現實世界的體驗中，其麥克風表現是許多使用者共同指出的短板。在做出購買決定前，請務必權衡您對音樂、設計、品牌生態和通話品質的優先順序。若通話是您的剛性需求，那麼在按下購買鍵之前，多參考不同品牌的評測或尋找實體店面親自測試，將是更明智的作法。

資料來源

Apple 支援：Beats Studio Pro 使用說明（台灣）

Reddit：Beats Studio + 通話品質超爛？

Reddit：但我可以聽清楚他們（Beats Solo Pro）